为了维护正常医疗秩序,严厉打击“号贩子”,群力草药店从昨天起加强中医门诊部内部管理工作。从疏导和有序的角度,加强对挂号人员、保安等工作人员的培训,坚持“一人一号、实名挂号、实名求诊”,一旦发现“号贩子”不当行为及时制止并驱离,为广大医患病人提供优质服务。
据悉,群力中药门诊部将通过张贴海报、电视滚动视频等方式,提示病人防范黄牛、医托并公示投诉电话,以加强宣传;实行初诊病人实名挂号,群力中医门诊部将从即日起实行自费初诊病人凭身份证原件实名挂号,代初诊病人挂号者需提供病人与挂号人两者的身份证原件;设置黑名单进行有效管理,通过大数据比对,将帮多人挂号或多次挂号不配药的代挂号者列入黑名单;探索网上预约功能,学习相关先进技术和经验,尝试探索规范、有效的网上预约系统。
同时,群力将配合相关部门开展专项整治。从昨天16时起,配合黄浦公安分局、黄浦区城管执法局、外滩街道、区市场监管局等相关部门开展“号贩”专项整治,集中收缴群力中医门诊部门口排队凳子等,规范就医流程、维持就医秩序、优化就医环境。