1月25日,在三明市中西医结合医院中医护理门诊诊疗室内,副主任护师、全国中医护理骨干人才巫柳萍正运用中医传统技术“火龙罐”,为急性腰扭伤患者张某温通经络,祛风散寒。这是医院发挥中医实用技术优势,为患者解病痛、送健康的一个缩影。
近年来,三明市中西医结合医院加快中医药服务体系建设,营造中医药文化氛围,加大人才培养,提高服务能力,不断提升患者就医满意度,满足人民群众日益增长的健康需求。
走进三明市中西医结合医院,浓浓的中医特色扑面而来。门急诊大楼前的中医文化广场上,“大医精诚”石刻展现着医务工作者的职业精神和理念。院内分布着二十四节气、中草药知识宣传栏,农尝百草、悬壶济世浮雕等,超过1.5万平方米的中医药文化展示场所,向市民展示着医院与众不同的中医特色。
近年来,三明市中西医结合医院从环境形象入手,全面提升中医药诊疗环境,通过打造浓郁中医特色的就医环境等方式,展示传播中医药文化,提高患者就医感受。
作为三明中医的龙头单位,三明市中西医结合医院以推动中医药传承创新发展为己任,持续加强中医专科建设。先后创建国家级、省级和市院级中医重点专科、特色专科17个,拥有国医大师薛伯寿、全国名老中医药专家阮诗玮等中、西医名医工作室15个,通过传、帮、带的模式,大力培养三明市中医药高质量人才。
在深化医联体建设中,三明市中西医结合医院积极发挥中医药特色优势,探索中医药事业发展路径。
2023年8月,三明市中西医结合医院被确定为首批省级中医药适宜技术推广基地,充分发挥中医药适宜技术在基层常见病多发病中的优势作用,加快培养符合基层诊疗需求的卫生技术服务人才,共举办中医适宜技术推广培训班4期,培训基层医务工作者252名。
为提升中医药服务的可及性,促进优质医疗资源下沉。三明市中西医结合医院抽调26名优秀医师对口支援三元、大田、宁化、清流等20家基层卫生服务中心、卫生院,把优质中医药诊疗服务送到百姓家门口。
抢抓对口合作机遇,全力推动合作共建走深走实。三明市中西医结合医院先后与中国中医科学院广安门医院、上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院等开展合作交流。
2023年,首期福建省中医药经典大讲坛在三明开讲,全市各医疗机构140名从业者参会学习;与福建省肿瘤医院建立肿瘤专科医联体,新增名医工作室6个;柔性引进广安门医院副院长李杰为带头人的中医药防治肿瘤原创理论构建及循 证评价团队,进一步提高中医药防治肿瘤能力水平;与上海交通大学医学院附属瑞金医院不孕不育(生殖医学)建立医疗联合体;岳阳医院首批4名驻点专家进驻医院开展帮扶工作……
随着医院管理、医疗救治、专科建设、人才培养、科研教学、中医药产业发展等方面合作共建的不断深化,三明市中西医结合医院中医药防治水平逐年提升,自2012年深化医药卫生体制改革以来,医院中医中药使用率不断增长,中药饮片处方数为改革前的5.82倍;中医非药物治疗人数增长4.14倍;出院患者中西 医结合治疗率从43.18%增加到94.24%。中医药在全生命周期健康管理中显现出的良好疗效,正得到越来越多患者的认同与肯定。
在三明市中西医结合医院2楼睡眠心理科候诊区,记者随机采访了患者李先生,谈及就医就诊体验,他高兴地告诉记者:“医护人员帮助我改善了睡眠质量,让我能以阳光健康的心态从容面对生活,能在家门口享受到如此高质量的中医药服务,我感到十分满意。”
患者的满意是对三明市中西医结合医院医疗服务质量和专业技术的肯定,也是医院不断努力提升患者满意度和就医体验的结果。
三明市中西医结合医院负责人表示,医院将继续以中医药传承创新发展为己任,秉承“以患者为中心”的服务理念,发挥中医药在维护和促进人民健康中的独特作用,为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务,推动中医药服务更好地惠及民生,不断提升患者就医满意度,当好百姓健康守门人。